「経営心理士」実践大全

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Zenken株式会社が運営しています。

社員や部下に対して、
こんな悩み
ありませんか?
  • モチベーションが低い
  • 叱るとすぐ辞める
  • チームの統率を乱す
  • いい人が採用できない
その悩みは
「部下の心理」を
理解することで解決の
糸口が見えてきます
組織の問題を論理的に理解する
「経営心理学」
経営者の悩み解決します

当サイトでは、経営者が気づきにくい組織の問題について、
「経営心理学」の観点から解決できるよう解説しています。
経営心理学を学び、現場を変えていく「経営心理士講座」の概要や、講座を受講して現場を変えた経営者の声もご覧ください。

目次
社員の心理 に基づいたマネジメントにより
組織の問題は解決します
サイト監修

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一般社団法人
日本経営心理士協会

経営心理士、公認会計士として心理と数字の両面から1200件超の経営改善を行う。その経験を基に体系化された経営心理士講座はその成果の高さが認められ、金融庁や日本銀行なども導入。講座の受講生はのべ8,000名を超え、海外からの受講者も増えている。日経新聞や日経ビジネス、東洋経済、ダイヤモンド、PRESIDENTなど、複数のメディアでも取り上げられる。

参照元:一般社団法人日本経営心理士協会公式HP(2024年3月時点)
(https://keiei-shinri.or.jp/recommend/)
監修
代表理事/講師
藤田 耕司 氏

「経営心理士講座」とは?
受講メリット

「経営心理士講座」は、感情の性質と経営改善の事例に基づいて、部下の心理、顧客の心理を体系的に理解し、現場を変える力を身に付けるための講座です。人間心理に基づく人材育成、組織作り、営業、説得、交渉、コンサルティング、事業拡大の手法を学び、現場で成果をあげることを目的としています。

現在開講中のコースは全9種類。それぞれ人材育成、組織作り、営業、説得、交渉、コンサルティング、事業拡大といった課題を体系的に学んで実践できるよう構成されています。「売上が2倍に増えた」「離職率がゼロになった」など数多くの成果が出ています。その理由として、主に以下の3つが挙げられます。

「経営心理士講座」3つのPOINT
感情を動かすことで
行動を変化させる
図解

組織の成長や売上を支える従業員やお客様の行動の背景には、感情の動きがあります。講座では、経営課題に実践的に活用できる「感情→行動→成果」につながる心理学を時間の無駄なく学ぶことができます。

成功事例と心理学に基づく
実践的なスキルが身につく
図解

成功事例に「心理学×脳科学×行動分析学」の視点を加えて、実践的な戦略と手法を解説します。組織活性化や離職対策に活かせる対話術を習得できるほか、参加型ワークを重ねることで実践力を強化します。

人を動かす影響力を高める
コミュニケーションと在り方
図解

優れた経営者が共通して持っているのが、人を動かす影響力と周囲からの信頼です。講座では「何を言うか」と「誰が言うか」の2つの側面に着目し、信頼を得るコミュニケーションと在り方について解説します。

経営心理士コースの
コース体系と料金

コースは全9種類。人間関係の強化、人材育成、組織拡大、売上向上といった経営課題に合わせて受講できます。一般社団法人日本経営心理士協会が認定する「経営心理士」資格は、7つの指定コースを修了すると取得できます。

※コース名横の「?」にカーソルを合わせると詳細が表示されます。

コース

体験講座

2,000
(税込)

Zoomで行われる2時間半のオンライン体験講座では、経営心理士講座の概要と本講座受講生がどのような成果を出しているのかを具体的に知ることができます。70枚におよぶ講座資料を見ながら経営心理学をダイジェストで学べる講座です。

経営心理入門
数千名のディスカッション結果から統計的に導き出した信頼を得るコミュニケーションと在り方について、心理学と現場の事例に基づいて学びます。優れたリーダーがどのように影響力を発揮しているかについても解説します。
59,400円(税込)

※クラス分けはありません

ビジネス
コミュニケーション
心理士コース
コミュニケーションに関する心理とスキルを学ぶコースです。クラスAでは関係構築、指示、説得、交渉、問題解決等のスキルを、クラスBでは怒り、不安、緊張、焦り、後悔といった感情を整えるスキルについて学びます。
各クラス
82,500円(税込)
クラスA

人を動かす対話の
進め方

クラスB

感情の
理解と
自己の心理

組織心理士コース
人材育成や離職対策に有効な組織改善を目的としたコースです。クラスAでは部下のモチベーションを高め、成長を促進する関わり方を、クラスBではチームや組織を成長させるリーダーシップと仕組み作りを体系的に学びます。
各クラス
82,500円(税込)
クラスA

モチベー
ションと
成長の心理

クラスB

組織を
成長させる
統率力

顧客心理士コース
営業やマーケティングの力を高めるコースです。クラスAでは成約率を高め、客単価、購買頻度を上げる提案の仕方を、クラスBでは顧客と接点を得た後、提案に繋げるために関係を築くスキルと業務提携の手法を学びます。
各クラス
82,500円(税込)
クラスA

売上を
最大化する
提案

クラスB

顧客を
増やす
仕組み作り

『経営心理士』認定

以下の7コースを修了すると「経営心理士」が取得できます。

  • 経営心理入門
  • ビジネスコミュニケーション心理士コースA/B
  • 組織心理士コースA/B
  • 顧客心理士コースA/B
Next

資格を取得した方は、経営心理学の理解をより深め、ケーススタディを通じて実践力を強化する『経営心理士会議』に参加できます。(東京・大阪にて毎月1回開催)

テーマ別コース
経営者⼼理コース
経営力の強化を図る講座です。経営者の心理にフォーカスし、利益率の高め方やNo.2の育成、経営者としての時間の使い方、それからメンタルケア、リスク対応といった人に相談しづらい課題まで、現場の事例を交えて学びます。
49,500円(税込)

高利益体質の経営と経営者の仕事

コンサルティング心理コース
コンサルティング力を強化する講座です。コンサルティング契約獲得に向けた体制作りや提案のコツ、コンサルティングの進め方、解決策の考え方、顧客満足度を高める関わり方など、コンサルティングの基礎から応用まで学べます。
49,500円(税込)

コンサルティングの収益化と進め方

コース別料金

  • 経営心理を総合的に
    学びたい方
  • 「経営心理士」資格を
    取得したい方
  • 「組織心理」を
    深く学びたい方
  • 組織コンサルについて
    学びたい方
経営心理を総合的に学びたい方
例えばこんな人
  • 経営者、個人事業主、後継者、経営幹部の方
  • 起業、独立を考えている方
  • 士業、経営コンサルタント、経営者コーチの方
  • 経営力、経営コンサルティング力を磨きたい方
推奨コース
  • 経営心理入門
    講義は「人を動かす力はどこから生まれるのか」「影響力の基礎となる人を認める対話」「自分を変え、現場の対人関係を変える」「会話の構造を理解し、影響力を高める」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • ビジ心理A
    ビジネスコミュニケーション心理士コースAの講義は「会話を弾ませ、仲を深める対話法」「問題の本質を捉え、解決に導く話法」「現場で成果を出す依頼と説得の話法」「納得を得て要望を通す交渉術のスキル」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • ビジ心理B
    ビジネスコミュニケーション心理士コースBの講義は「感情が生じるメカニズムと感情の管理」「怒り、不安、恐れ、緊張、後悔の対処」「対人関係のストレスを減らすスキル」「自分と向き合い、行動を変える心理学」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 組織心理A
    組織心理士コースAの講義は「モチベーションのメカニズムとその高め方」「部下の自発性を高め、積極性を引き出す」「部下の成長を加速させ、行動を変える」「部下と関わる際の自らの心理状態を整える」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • 組織心理B
    組織心理士コースBの講義は「組織を成長させるリーダーシップ」「組織のエネルギーと一体感を高める」「離職と採用の心理の理解と対応」「人と組織が自律的に育つ仕組みを創る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理A
    顧客心理士コースAの講義は「消費者心理の原理原則を体系的に学ぶ」「感情を動かし、成約率を高める」「論理的に価値を伝え、成約率を高める」「売上を最大化する提案方法を作る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理B
    顧客心理士コースBの講義は「成約までの導線と会話を設計する」「事業の成長とお客様との関係作り」「業務提携と新規事業による売上拡大」「売上拡大の新たな切り口を見出す」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • コンサルティング心理
    講義は「契約を獲得する上での提案のポイント」の「コンサルティング契約獲得までの流れ」「成約率の高いメニューを作る」「契約締結後のコンサルティングの進め方」の4軸で展開。(3時間×3回)
  • 経営者心理
    講義は「高利益体質の組織づくりと事業開発」「精度の高い意思決定を行うスキル」「No.2の育成と生産性を高める体制構築」「経営者の成功の定義とメンタルの維持」の4軸で展開。(3時間×3回)
割引後授業料 465,300円
  • 定価 653,400円
  • セット申込割引 △99,000円
  • 体験講座当日割引 △89,100円

※すべて税込みです。

参照元:一般社団法人日本経営心理士協会公式HP
(https://keiei-shinri.or.jp/qualification/recommend/)
経営心理士の資格取得に向けて学びたい方
例えばこんな人
  • 経営心理士の資格を取りたい方
  • 経営心理学を体系的に学びたい方
  • 経営者、個人事業主、後継者、経営幹部
  • 士業、営業担当者
推奨コース
  • 経営心理入門
    講義は「人を動かす力はどこから生まれるのか」「影響力の基礎となる人を認める対話」「自分を変え、現場の対人関係を変える」「会話の構造を理解し、影響力を高める」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • ビジ心理A
    ビジネスコミュニケーション心理士コースAの講義は「会話を弾ませ、仲を深める対話法」「問題の本質を捉え、解決に導く話法」「現場で成果を出す依頼と説得の話法」「納得を得て要望を通す交渉術のスキル」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • ビジ心理B
    ビジネスコミュニケーション心理士コースBの講義は「感情が生じるメカニズムと感情の管理」「怒り、不安、恐れ、緊張、後悔の対処」「対人関係のストレスを減らすスキル」「自分と向き合い、行動を変える心理学」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 組織心理A
    組織心理士コースAの講義は「モチベーションのメカニズムとその高め方」「部下の自発性を高め、積極性を引き出す」「部下の成長を加速させ、行動を変える」「部下と関わる際の自らの心理状態を整える」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • 組織心理B
    組織心理士コースBの講義は「組織を成長させるリーダーシップ」「組織のエネルギーと一体感を高める」「離職と採用の心理の理解と対応」「人と組織が自律的に育つ仕組みを創る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理A
    顧客心理士コースAの講義は「消費者心理の原理原則を体系的に学ぶ」「感情を動かし、成約率を高める」「論理的に価値を伝え、成約率を高める」「売上を最大化する提案方法を作る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理B
    顧客心理士コースBの講義は「成約までの導線と会話を設計する」「事業の成長とお客様との関係作り」「業務提携と新規事業による売上拡大」「売上拡大の新たな切り口を見出す」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • コンサルティング心理
    講義は「契約を獲得する上での提案のポイント」の「コンサルティング契約獲得までの流れ」「成約率の高いメニューを作る」「契約締結後のコンサルティングの進め方」の4軸で展開。(3時間×3回)
  • 経営者心理
    講義は「高利益体質の組織づくりと事業開発」「精度の高い意思決定を行うスキル」「No.2の育成と生産性を高める体制構築」「経営者の成功の定義とメンタルの維持」の4軸で展開。(3時間×3回)
割引後授業料 398,200円
  • 定価 554,400円
  • セット申込割引 △77,000円
  • 体験講座当日割引 △79,200円

※すべて税込みです。

参照元:一般社団法人日本経営心理士協会公式HP
(https://keiei-shinri.or.jp/qualification/recommend/)
「組織心理」を深く学びたい方
例えばこんな人
  • 組織心理士の資格を取得したい方
  • 部下を持つ方
  • 組織コンサルティングに携わる方
  • 人事部担当者
推奨コース
  • 経営心理入門
    講義は「人を動かす力はどこから生まれるのか」「影響力の基礎となる人を認める対話」「自分を変え、現場の対人関係を変える」「会話の構造を理解し、影響力を高める」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • ビジ心理A
    ビジネスコミュニケーション心理士コースAの講義は「会話を弾ませ、仲を深める対話法」「問題の本質を捉え、解決に導く話法」「現場で成果を出す依頼と説得の話法」「納得を得て要望を通す交渉術のスキル」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • ビジ心理B
    ビジネスコミュニケーション心理士コースBの講義は「感情が生じるメカニズムと感情の管理」「怒り、不安、恐れ、緊張、後悔の対処」「対人関係のストレスを減らすスキル」「自分と向き合い、行動を変える心理学」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 組織心理A
    組織心理士コースAの講義は「モチベーションのメカニズムとその高め方」「部下の自発性を高め、積極性を引き出す」「部下の成長を加速させ、行動を変える」「部下と関わる際の自らの心理状態を整える」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • 組織心理B
    組織心理士コースBの講義は「組織を成長させるリーダーシップ」「組織のエネルギーと一体感を高める」「離職と採用の心理の理解と対応」「人と組織が自律的に育つ仕組みを創る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理A
    顧客心理士コースAの講義は「消費者心理の原理原則を体系的に学ぶ」「感情を動かし、成約率を高める」「論理的に価値を伝え、成約率を高める」「売上を最大化する提案方法を作る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理B
    顧客心理士コースBの講義は「成約までの導線と会話を設計する」「事業の成長とお客様との関係作り」「業務提携と新規事業による売上拡大」「売上拡大の新たな切り口を見出す」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • コンサルティング心理
    講義は「契約を獲得する上での提案のポイント」の「コンサルティング契約獲得までの流れ」「成約率の高いメニューを作る」「契約締結後のコンサルティングの進め方」の4軸で展開。(3時間×3回)
  • 経営者心理
    講義は「高利益体質の組織づくりと事業開発」「精度の高い意思決定を行うスキル」「No.2の育成と生産性を高める体制構築」「経営者の成功の定義とメンタルの維持」の4軸で展開。(3時間×3回)
割引後授業料 145,200円
  • 定価 224,400円
  • セット申込割引 △33,000円
  • 体験講座当日割引 △46,200円

※すべて税込みです。

参照元:一般社団法人日本経営心理士協会公式HP
(https://keiei-shinri.or.jp/qualification/recommend/)
組織コンサルティングについて学びたい方
例えばこんな人
  • 士業、営業職、コンサルタント
  • 経営コーチ能力を高めたい方
  • 経営者、後継者、経営幹部
  • 個人事業主、独立予定の方
推奨コース
  • 経営心理入門
    講義は「人を動かす力はどこから生まれるのか」「影響力の基礎となる人を認める対話」「自分を変え、現場の対人関係を変える」「会話の構造を理解し、影響力を高める」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • ビジ心理A
    ビジネスコミュニケーション心理士コースAの講義は「会話を弾ませ、仲を深める対話法」「問題の本質を捉え、解決に導く話法」「現場で成果を出す依頼と説得の話法」「納得を得て要望を通す交渉術のスキル」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • ビジ心理B
    ビジネスコミュニケーション心理士コースBの講義は「感情が生じるメカニズムと感情の管理」「怒り、不安、恐れ、緊張、後悔の対処」「対人関係のストレスを減らすスキル」「自分と向き合い、行動を変える心理学」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 組織心理A
    組織心理士コースAの講義は「モチベーションのメカニズムとその高め方」「部下の自発性を高め、積極性を引き出す」「部下の成長を加速させ、行動を変える」「部下と関わる際の自らの心理状態を整える」の4軸で展開。(3時間×4回)
  • 組織心理B
    組織心理士コースBの講義は「組織を成長させるリーダーシップ」「組織のエネルギーと一体感を高める」「離職と採用の心理の理解と対応」「人と組織が自律的に育つ仕組みを創る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理A
    顧客心理士コースAの講義は「消費者心理の原理原則を体系的に学ぶ」「感情を動かし、成約率を高める」「論理的に価値を伝え、成約率を高める」「売上を最大化する提案方法を作る」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • 顧客心理B
    顧客心理士コースBの講義は「成約までの導線と会話を設計する」「事業の成長とお客様との関係作り」「業務提携と新規事業による売上拡大」「売上拡大の新たな切り口を見出す」の4軸で展開。(3時間×5回)
  • コンサルティング心理
    講義は「契約を獲得する上での提案のポイント」の「コンサルティング契約獲得までの流れ」「成約率の高いメニューを作る」「契約締結後のコンサルティングの進め方」の4軸で展開。(3時間×3回)
  • 経営者心理
    講義は「高利益体質の組織づくりと事業開発」「精度の高い意思決定を行うスキル」「No.2の育成と生産性を高める体制構築」「経営者の成功の定義とメンタルの維持」の4軸で展開。(3時間×3回)
割引後授業料 275,550円
  • 定価 405,900円
  • セット申込割引 △66,000円
  • 体験講座当日割引 △64,350円

※すべて税込みです。

参照元:一般社団法人日本経営心理士協会公式HP
(https://keiei-shinri.or.jp/qualification/recommend/)

得たい成果からコースを選択する!
経営心理学をビジネスにどう
生かすか|目的別コース選択

以下では、「経営心理士」各コースを受講することで身につくスキルと、各コースの講義内容をまとめています。

影響力について体系的に学ぶ

経営心理入門

数千名のディスカッション結果から導き出した信頼を得るコミュニケーションと在り方について、現場の事例や、心理学の理論・脳科学などに基づいて学びます。

コミュニケーションスキルを徹底強化

ビジネスコミュニケーション心理士コース

関係構築や説得、交渉等における「心理的話法」を習得します。説得効果を高める要素や、対人ストレスを減らす感情のコントロールについても解説します。

管理職に求められる力を網羅的に強化

組織心理士コース

部下の褒め方・叱り方や、効果的な動機づけの手法、人間心理に基づいた離職防止策、募集広告の書き方など管理職に求められる力を網羅的に強化します。

営業力を高め、売上を伸ばす

顧客心理士コース

商品の価値を伝える提案手法や顧客の真のニーズを引き出す質問法、効果的な業務提携の進め方など、売り上げを伸ばし、事業を拡大する手法を紹介します。

経営力を網羅的に強化

経営者心理コース

利益率を高める事業運営やNo2の人選・育成、リスク対応などを学びます。“経営者としての生き方”を心理学的にひも解き、成功の定義を明確化していきます。

コンサルティングで収益を得る

コンサルティング
心理コース

クライアントとの初回面談の進め方から契約につなげる提案手法、成約率の高いメニューづくりなど、顧客満足度の高め方やコンサル事業拡大について解説します。

組織改善で業績を上げる経営心理学

AI技術の進化や働き方の多様化などに応じて、各企業には組織としても変化が求められています。そこで忘れてはならないのが、組織の成長を支えるのは「人」であるということ。以下では、人間心理に基づいて学ぶ「経営心理学」を応用した、具体的な組織改善のテクニックを紹介しています。

経営心理学を活用することでどんな成果が得られるか、ここでは受講生たちの成功事例を紹介。「業績向上」「離職防止」「人材採用」など、テーマ別に経営心理学の応用事例を見ていきましょう。

case01
業績向上

経営心理学で現場の従業員の行動を変えた事例

経営理念・文化浸透、モチベーション向上・育成、そして優秀な人材採用・離職防止は、業績向上に不可欠です。経営心理学の応用で売上増を実現したこの事例では、従業員の営業意欲向上、関係性改善、顧客信頼構築、新人増加について語られています。

case02
離職防止

経営心理学で従業員満足度が向上した事例

従業員満足度を高め、離職を防ぐには、企業ビジョンの共有や現場意見の聴取、信頼構築が重要です。経営心理学で離職問題を解決したこの事例では、組織心理の活用で離職者を減らせただけでなく、プライベートでの良い変化も実感されています。

case03
人材採用

経営心理学で人手不足が解消した事例

社内の労働環境改善や社内制度の整備、募集広告の文面の改善などは、人材採用につながる主要課題です。この事例では、経営心理学を応用して人材採用で高い成果が出たケースを紹介しています。

サイト監修

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一般社団法人日本経営心理士協会

当サイトを監修する同協会の「経営心理士講座」は、経営・ビジネスに有効な心理学を学ぶだけでなく、それを実践して「現場を変える」ことを目的にしています。
“経営学×心理学”を融合させた学びは、経営者や突然稼業を受け継ぐことになった後継者の方、離職防止を急務とするマネージャー職の方などが、さまざまな立場の方が経営課題の解決に活用し、高い成果に結びつけています。

監修
代表理事/講師
藤田 耕司 氏
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経営心理士、公認会計士として心理と数字の両面から1200件超の経営改善を行う。その経験を基に体系化された経営心理士講座はその成果の高さが認められ、金融庁や日本銀行なども導入。講座の受講生はのべ8,000名を超え、海外からの受講者も増えている。日経新聞や日経ビジネス、東洋経済、ダイヤモンド、PRESIDENTなど、複数のメディアでも取り上げられる。

参照元:一般社団法人日本経営心理士協会公式HP(2024年3月時点)
(https://keiei-shinri.or.jp/recommend/)
運営会社Zenken株式会社
当メディア「経営心理士大全」
について

企業の特徴や強みをWeb集客につなげるコンテンツマーケティング事業を行い、これまで様々なメディアを手掛けてきたZenken株式会社が制作・運営を行っています。

当サイトで紹介している「経営心理士」情報をきっかけに、組織内における上司/部下のコミュニケーション問題や、離職・採用課題など、人間心理に基づくさまざまな経営課題を解決し、社会や経済の活性化に寄与できることを願います。